El departamento de Soporte Técnico es un apoyo al equipo de ventas y a los procesos productivos de los clientes, a través de:

• Soporte en la optimización de los procesos en planta para mejorar la productividad.
• Apoyo al cliente en problemas técnicos que se le presentan en sus procesos de tintorería y acabados.
• Capacitaciones técnicas al personal de la planta en la parte técnica del teñido y acabado textil.
• Auditorías de proceso, para detectar oportunidades de mejora en la planta de nuestros clientes.

El soporte técnico es conformado por ingenieros químicos formando un equipo de personas de amplia experiencia y conocimientos en la rama textil, lo cual genera beneficios a nuestros clientes.

Contamos con un equipo de trabajo profesional con amplia experiencia en el desarrollo de igualaciones de tonos por métodos de agotamiento, en fibras celulósicas, de poliéster, acrílicas y poliamida para que satisfagan los requisitos de color y solideces solicitadas por los clientes de nuestros clientes.

Los servicios de laboratorio que brinda nuestra empresa son:

• Formulación e igualación de tonos en diferentes fibras.
• Control de calidad instrumental.
• Elaboración de escalas de colorantes en el sustrato de nuestro cliente.
• Elaboración de muestras de diferentes acabados en la tela de nuestro cliente.